Introdução

Falar a verdade nem sempre é fácil — especialmente quando o que precisa ser dito pode incomodar pessoas poderosas ou expor práticas erradas dentro de uma organização.
Em muitos países, ser um denunciante ainda é visto com desconfiança, quando, na verdade, é um ato de coragem e de integridade.

É por isso que a proteção internacional ao denunciante tem ganhado tanta força.
O mundo vem reconhecendo que, para combater a corrupção, o assédio e os abusos de poder, é preciso proteger quem tem coragem de se manifestar.
E o canal de denúncias é a principal ferramenta que torna isso possível — um espaço seguro que une tecnologia, ética e empatia para que a verdade possa ser dita sem medo.

O que a proteção internacional defende

Diversos organismos internacionais, como a ONU, a OCDE e a Transparência Internacional, têm trabalhado para fortalecer a proteção dos denunciantes (também conhecidos como whistleblowers).
A ideia é simples e poderosa: quem denuncia irregularidades precisa de amparo legal e segurança para não sofrer retaliações.

Em países como Estados Unidos, Canadá e membros da União Europeia, já existem leis específicas que garantem sigilo, anonimato e até incentivos para quem denuncia práticas ilegais.
Essas normas não apenas punem o culpado, mas protegem a coragem de quem decide agir pelo certo.

E no Brasil?

Por aqui, o tema vem ganhando espaço e amadurecendo.
A Lei nº 13.608/2018, por exemplo, foi um passo importante ao criar mecanismos de recebimento de denúncias com garantia de sigilo e possibilidade de recompensa.
Além dela, a Controladoria-Geral da União (CGU) vem aprimorando orientações e políticas que incentivam as empresas e órgãos públicos a manterem canais seguros, acessíveis e anônimos.

O Brasil, cada vez mais, caminha na direção de um padrão internacional de proteção — e isso só é possível quando o canal de denúncias é estruturado de forma correta e confiável.

O papel do canal de denúncias nesse contexto

O canal é o coração de toda política de integridade.
Ele é a ponte entre o erro e a correção, entre o silêncio e a mudança.
Mas para funcionar bem, precisa garantir sigilo absoluto, anonimato real e tratamento sério das informações.

Quando isso acontece, o colaborador deixa de ser apenas um observador e passa a ser parte ativa da construção de uma empresa ética.
E mais: ele entende que sua voz tem poder — um poder legítimo e protegido.

Como o OuvidoriaCerta fortalece essa proteção

O OuvidoriaCerta segue as melhores práticas internacionais de proteção ao denunciante.
Nossa plataforma assegura anonimato total, criptografia de ponta e rastreamento ético das tratativas, garantindo que cada denúncia seja tratada com o cuidado e a confidencialidade que ela merece.

Mais do que cumprir leis, o OuvidoriaCerta promove um ambiente onde a coragem é valorizada e o silêncio do medo dá lugar à voz da integridade.

Denunciar não é delatar — é cuidar.
E cuidar é o primeiro passo para mudar o que precisa ser mudado.