Governança corporativa não é só um conjunto de regras ou controles internos; é sobre criar um ambiente em que a ética e a transparência estejam presentes nas decisões do dia a dia. O canal de denúncias é o elo que conecta essa cultura à prática, permitindo que problemas sejam identificados antes que se tornem crises e que a organização possa agir de forma rápida e responsável.

Ter um canal acessível e confiável demonstra aos colaboradores que sua voz importa, fortalecendo a confiança interna e mostrando ao mercado que a empresa leva a sério seu compromisso com integridade.


Por que o canal é estratégico

A Lei 12.846/13 e o Decreto 8.420/2015 destacam a importância de canais internos de denúncia como parte da boa governança. Eles não servem apenas para cumprir a lei — servem para transformar a integridade em prática cotidiana.

Dados comprovam a relevância desses mecanismos: 70% das irregularidades são detectadas internamente, empresas com canais estruturados têm 35% mais eficiência em processos internos e a confiança de colaboradores e stakeholders aumenta significativamente. Mais do que números, isso reflete a construção de uma cultura sólida de ética e responsabilidade.


Como a OuvidoriaCerta fortalece a governança

É aqui que soluções como o OuvidoriaCerta fazem a diferença. Com sigilo absoluto, anonimato garantido e fluxos de tratativa estruturados, o sistema transforma o canal de denúncias em uma ferramenta estratégica de governança.

Ele permite que a empresa não apenas receba e trate denúncias de forma eficiente, mas também acompanhe indicadores de integridade, melhore processos internos e mostre de forma transparente que leva a sério a ética organizacional. Com relatórios detalhados e interfaces intuitivas, gestores têm respaldo seguro para tomar decisões alinhadas à lei e à cultura corporativa.


Transformando a governança em ação

Quando o canal de denúncias funciona de forma estruturada, ele deixa de ser apenas uma exigência legal e se torna um pilar estratégico da empresa. Ele protege a organização, fortalece a cultura ética, aumenta a confiança interna e externa e ajuda a prevenir riscos reputacionais e jurídicos.

Com a OuvidoriaCerta, essa transformação é concreta: a integridade deixa de ser apenas um conceito e se torna parte do cotidiano da empresa, sustentando uma governança sólida, transparente e confiável.